Milar Fuenlabrada

Bueno quiero dar cinco estrellas por Raúl y Alberto y comentar mi experiencia. Compre un frigorifico, una tv y un ventilador de techo la venta es con Raúl que me atendió bien, concretamos la entrega para el día siguiente. Y cual es mi experiencia con el reparto, aparecen a las 13:50, sube el primer repartidor con la tv y ventilador.., me dice ya nada mas llegar sin dar los buenos días, o buenas tardes como se quiera mirar, que el frigorifico no entra por la escalera, cual es mi respuesta digo si entra esta medido, me dice que ahora cuando venga su compañero haber que dice... aparece el compañero y me dice que el frigorifico no entra, bajo con el metro y dando medidas y todo veo que si , y aún así siguen poniendo excusas, dice que va a llamar a la tienda digo vale. A los 5 minutos aparece y me dice que si el frigorifico pesa mucho y que no entra que por riesgos laborales no me lo sube por orden de la empresa, nada que baje esta tarde a la tienda hablar con ellos, les digo pues llevaron todo tv, ventilador..ya que las formas que tienen estas personas no son las correctas de hacer las cosas ni de dirigirse a nadie. Me llama Raúl a las 17:00 y me dice lo que los repartidores le dicen y le enseñan con un video de que no entra pero enseñando la escalera sin bajar el frigorifico que según ellos no entra, le pido que venga a Raúl que vivo al lado de la tienda y Raúl cede y viene le demuestro con un cajón que tengo de unas dimensiones parecidas a las del frigorifico que da el giró y con el metro en la mano y ve que llevo razón y me dice mañana lo tienes aquí en tu casa. Al dia siguiente viene Raúl y Alberto, con dos repartidores más, con mi sorpresa que uno de ellos el que estuvo ayer y decía que no entraba. Que bueno sino es por Raúl y Alberto nose sube, por que el segundo repartidor nose a que viene si a mirar ya que hasta para meterlo en casa lo meto yo con ellos. Gracias a Raúl y Alberto tengo todo en casa y demostrando a él reparto que el frigorifico entraba. Las 5 estrellas son para Raúl y Alberto por que sino es por ellos... Yo entiendo que este frigorifico pesa 174kg que las dimensiones son grandes ya que es un frigorifico americano, pero si entra y el cliente te lo esta demostrando... no puedes decir que si quieres me rompo la espalda para subirlo... cada uno sabemos en lo que trabajamos y hay en repartos que a lo mejor hay que tienes que pedir dos manos más, en las cual yo me ofrecí y el me dijo sin bajarlo del vehículo que no lo bajaba para tener que llevárselo por que no entraba. Ahora decirle que según el yo no le hiba a decir, que el trabaja sobre esto y el sabía, pues el frigorifico esta en casa, entraba?? Gracias Raúl y Alberto por vuestro compromiso con el cliente.

Comparando precios finalmente compré un horno y anteriormente una placa de cocina. El trato muy bueno, muy amable. Dejó instalado el equipo perfectamente sin ningún problema. Todo perfecto. Muy recomendable.

Excelente trato de profesionales del gremio, especialmente de Raúl que nos atendió muy amablemente, dándonos información extensa del producto que necesitamos.

Compré un regalo para mi abuela y la atención fue estupenda. Me explico todo. Le faltó una pieza y al día siguiente me cambiaron el producto sin problema. Más rápido y eficaz....imposible. Muy amable y educado la persona que me atendió.

Es la primera vez que he comprado ahí, y me atendió Raúl. Estoy satisfecho por el trato y el frigorífico que compré. Volveré!

Profesionales y empáticos a la hora de explicarte y solucionar dudas sobre los electrodomésticos que necesitas, sobretodo Alberto. Lo recomiendo

Muy buena atención y excelente servicio de instalación. Definitivamente un sitio para volver.

Excelente servicio. Nos han orientado y resuelto todas las dudas en la compra de una lavadora. Pedido realizado a las 19h y lavadora recibida en casa al día siguiente a las 10 de la mañana, recogida del aparato antiguo e instalación del nuevo sin incidencias. Destacar la profesionalidad de Raúl, empleado con quien realizamos la gestión. Eficientes, volveremos a comprar sin duda.

TRATO MUY AMABLE

Buscando aires acondicionados, preguntamos en una tienda de al lado y atención pésima, y dimos a parar aquí, y me sorprendió para bien, nada mas entrar las personas que atendían super amables y atentos, luego fuimos atendidos por Jose, y salimos muy contentos, atención buenísima, tiempo necesario para resolver todo tipo de dudas, buenos precios y calidad excelente. La instalación fue rapidísima y sin problemas, los instaladores también bastante majos y amables. Buen asesoramiento, entienden de lo que hablan y cualquier problema te lo resuelven en seguida.

Buenos profesionales

Muy bueno como siempre con las personas y buen trato al cliente